Paiement

Vous pouvez régler vos commandes par virement bancaire et carte bancaire (CB, e-carte bleue, Visa et MasterCard). Le virement bancaire n'est disponible que pour les membres de L'Union Européenne.

Un paiement en 3 fois sans frais échelonner sur 3 mois est proposé à partir de 80 euros afin de faciliter le paiement de grosses précommandes.

Livraison

Les articles sont tous expédiés depuis la France. Un produit en stock est expédié dans les 5 jours ouvrés tandis que les produits en précommande ont une date de disponibilité.

Notez que si le moyen de transport choisi n'est pas adapté à votre commande(taille du paquet trop grande pour le transport), vous en serez averti et il vous sera proposé d'autres alternatives.

Le poids des articles est estimé à l'avance et il se peut que le poids total des articles une fois dans le colis soit supérieur ou inférieur à l'estimation donnée lors de votre commande. Si l'estimation était supérieur à la tranche de poids réel du colis alors la différence de frais de port vous sera remboursée, dans le cas contraire un supplément de frais de port peut vous être demandé. Il en va de même pour la commande de plusieurs articles arrivant à différentes dates mais ne pouvant pas être groupé, des frais de port supplémentaires vous seront demandés pour chaque colis.

Délai de livraison : ~3-6 jours ouvrés pour l'Union Européenne et la Suisse,  ~5-10 ouvrés pour le reste du monde.

Dimension maximales : L + l + h = 90 cm avec L = 60 cm et 2 kg max

Paquet prio sans suivi :  aucun suivi et n'ouvre droit à aucune compensation en cas de perte, vol ou avarie.

Paquet prio avec suivi : suivi + remis contre signature. Le colis est garanti à hauteur du montant de la commande frais de port inclus (maximum 150€) en cas de perte, vol ou avarie.

Délai de livraison : ~1-2 jours ouvrés pour la France, ~3-6 jours ouvrés pour l'Union Européenne et la Suisse,  ~5-10 ouvrés pour le reste du monde.

Colissimo sans signature : suivi + remise en boite aux lettres si la taille du colis le permet. N'ouvre droit à aucune compensation en cas de perte, vol ou avarie.

Colissimo avec signature : suivi + remise contre signature. Le colis est garanti à hauteur du montant de la commande frais de port inclus en cas de perte, vol ou avarie.

OM1 : Guadeloupe, St Barthélémy, St Martin, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, St Pierre et Miquelon.

OM2 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.

Zone 1 : Pays Bas et Liechtenstein.

Zone 2 : Irlande, Royaume-Uni et Saint Marin.

Zone 3 : Suisse, Suède, Hongrie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lituanie, Lettonie et Danemark.

Zone 4 : Reste de l'UE. Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Portugal et Royaume-Uni voir le transporteur Mondial Relay.

Zone 5 : Reste de l'Europe.

Zone 6 : Reste du Monde.

Délai de livraison : ~3 jours ouvrés en point relais pour la France, ~3-6 jours ouvrés en point relais pour l'Union Européenne et  ~3-6 jours ouvrés à domicile pour l'Union Européenne.

Dimension maximales : L + l + h = 150 cm avec L = 100 cm max

Point Relais : suivi + dépôt de votre colis dans le point relais le plus proche de votre domicile. Le colis est garanti à hauteur du montant de la commande frais de port inclus en cas de perte, vol ou avarie.

Mondial Relay Home : suivi + livraison à domicile. Le colis est garanti à hauteur du montant de la commande frais de port inclus en cas de perte, vol ou avarie.

Zone 1 : Belgique et Luxembourg.

Zone 2 : Espagne.

Zone 1 : Allemagne, Belgique et Luxembourg.

Zone 2 : Espagne.

Zone 3 : Autriche, Italie et Portugal.