Paiement

Vous pouvez régler vos commandes par virement bancaire et carte bancaire (CB, e-carte bleue, Visa et MasterCard). Le virement bancaire n'est disponible que pour les membres de L'Union Européenne.

Un paiement en 3 fois sans frais échelonner sur 3 mois est proposé à partir de 80 euros afin de faciliter le paiement de grosses précommandes.

 

Livraison

Les articles sont tous expédiés depuis la France. Un produit en stock est expédié dans les 5 jours ouvrés tandis que les produits en précommande ont une date de disponibilité.

Notez que si le moyen de transport choisi n'est pas adapté à votre commande(taille du paquet trop grande pour le transport), vous en serez averti et il vous sera proposé d'autres alternatives.

Le poids des articles est estimé à l'avance et il se peut que le poids total des articles une fois dans le colis soit supérieur ou inférieur à l'estimation donnée lors de votre commande. Si l'estimation était supérieur à la tranche de poids réel du colis alors la différence de frais de port vous sera remboursée, dans le cas contraire un supplément de frais de port peut vous être demandé. Il en va de même pour la commande de plusieurs articles arrivant à différentes dates mais ne pouvant pas être groupé, des frais de port supplémentaires vous seront demandés pour chaque colis.

Vous pouvez nous contacter si votre pays n'est pas visible dans la liste lors de votre inscription. Nous vérifierons s'il est possible de livrer dans ce pays et l'ajouterons à la liste. Nous ne livrons pas au Moyen Orient et Afrique sauf en Israël et Afrique du Sud.

Un transport pour de petits volumes avec ou sans suivi, ce service est moins cher que Colissimo pour certaines destinations et légèrement plus lent. Le paquet est assuré jusqu'à 150 € avec suivi.

Délai de livraison : ~3-6 jours ouvrés pour l'Union Européenne et la Suisse,  ~5-10 ouvrés pour le reste du monde.

Dimension maximales : L + l + h = 90 cm avec L = 60 cm et 2 kg max

 

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Un transport standard avec suivi. Le colis est assuré à hauteur du montant de la commande frais de port inclus. 

Délai de livraison : ~1-2 jours ouvrés pour la France, ~3-6 jours ouvrés pour l'Union Européenne et la Suisse,  ~5-10 ouvrés pour le reste du monde.

 

Service économique avec suivi disponible pour quelques pays seulement, il est proposé de se faire livrer en point relais ou à domicile en fonction de la destination. Le colis est assuré à hauteur du montant de la commande frais de port inclus. 

Délai de livraison : ~3 jours ouvrés en point relais pour la France, ~3-6 jours ouvrés en point relais pour l'Union Européenne et  ~3-6 jours ouvrés à domicile pour l'Union Européenne.

Dimension maximales : L + l + h = 150 cm avec L = 100 cm max

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Service de livraison rapide avec suivi. Le colis est assuré à hauteur du montant de la commande frais de port inclus. 

Délai de livraison : 1 jour ouvré pour la France, ~3 jours ouvrés pour l'Union Européenne et la Suisse,  ~5 ouvrés pour le reste du monde.